# Contato da Alarmes Roma

> Central de monitoramento 24 horas, atendimento comercial com retorno em até 2 horas e sede física em Itanhaém/SP. Escolha o canal que preferir.

## Canais de atendimento

- [Central de monitoramento 24h — (13) 3427-8888](tel:+551334278888): emergências e suporte a clientes, 24 horas por dia, todos os dias do ano
- [WhatsApp comercial — (13) 97427-7765](https://wa.me/5513974277765?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20falar%20com%20a%20Alarmes%20Roma.): orçamentos e dúvidas comerciais
- [comercial@alarmesroma.com.br](mailto:comercial@alarmesroma.com.br): propostas, documentos e assuntos administrativos
- [Formulário de orçamento gratuito](https://alarmesroma.com.br/#contato): conte o que precisa proteger e retornamos em até 2 horas

## Endereço

A sede da Alarmes Roma fica na Av. Rui Barbosa, 2384 - Guarda Civil, Itanhaém/SP, CEP 11740-000. O atendimento presencial acontece no mesmo endereço, e é de lá que saem as equipes técnicas e as viaturas para toda a Baixada Santista.

- [Ver a sede no Google Maps](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=Av+Rui+Barbosa+2384+Guarda+Civil+Itanhaem+SP): rota até a Av. Rui Barbosa, 2384

## Horários

- Central de monitoramento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados.
- Atendimento comercial e orçamentos: retorno em até 2 horas em dias úteis.
- Suporte técnico a clientes monitorados: 24 horas, pela central.
- Visita técnica para orçamento: agendada por WhatsApp ou telefone, sem custo e sem compromisso.

## Qual canal usar

- Disparo de alarme, emergência ou falha no sistema: ligue para a central 24h.
- Orçamento de alarme, câmeras, cerca elétrica ou controle de acesso: WhatsApp ou o formulário de orçamento.
- Assuntos administrativos, contratos e notas fiscais: e-mail.
- Envio de currículo: use a página Trabalhe Conosco, não o e-mail comercial.
- Solicitações sobre dados pessoais (LGPD): e-mail, com o assunto “Privacidade”.

- [Trabalhe conosco](https://alarmesroma.com.br/trabalhe-conosco): vagas e envio de currículo
- [Política de Privacidade](https://alarmesroma.com.br/privacidade): como tratamos seus dados
- [Sobre a empresa](https://alarmesroma.com.br/sobre): história, estrutura e credenciais

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